SIE FRAGEN, WIR ANTWORTEN
HÄUFIG GESTELLTE FRAGEN
Häufig gestellte Fragen.
Hier finden Sie eine Übersicht von Fragen die wir oft per Mail beantworten. Vielleicht kann Ihr Anliegen so schnell und einfach schon beantwortet werden ohne das Sie mit uns in Kontakt treten müssen. Falls Sie hier keine Antwort finde die Sie suchen schreiben Sie uns eine Nachricht über unser Kontaktformular.
Die Abgaben mit einem Mitarbeiter/In von LASLO AG finden von Mo – Fr, 08:00 – 17:00 Uhr statt. Findet die Abgabe ausserhalb der angegebenen Zeiten statt oder dauert diese länger als 1 Stunde, werden Ihnen dafür Fr. 80.00 pro Stunde in Rechnung gestellt.
Wir haften bei Reinigungen nur für Schäden, die bei der Reinigung verursacht wurden.
Bestehende Schäden an Kochherden und Backöfen werden von unserer Haftung ausgeschlossen. Bei der Reinigung von Lamellenstoren, die älter als 10 Jahre sind, können folgende Schäden auftreten wie: Reissen der Aufzugbänder, Wendebänder, Stegkordel und Kugelkupplungen (diverse Abnutzungserscheinungen). Diese Schäden sind ausdrücklich von unserer Haftung ausgeschlossen.
Das Lager von LASLO AG ist nicht öffentlich zugänglich und hat nach Voranmeldung von mind. 48 Stunden und in Begleitung eines Mitarbeiters des Lagerhalters Zutritt zum Lagerraum.
Die Wohnung muss durch den Kunden selbst in den Urzustand zurückversetzt werden. Zu entfernen sind: Kleber, Selbstklebefolien, selbstklebende oder geschraubte Haken, Schrankpapier, eigene Installationen, Kleber an Briefkästen; Nägel, Dübel und Schrauben gem. Ihrem Mietvertrag.
Werden Nägel, Dübel oder Schrauben durch LASLO AG entfernt, werden diese mit Fr. 5.- pro Loch/Nagel/Dübel verrechnet.
Ja, die Reinigungsprodukte sind im Preis inbegriffen.
Die Zimmerpflanzen müssen zum Transportieren eingepackt und (vor Kälte/Hitze) geschützt werden. LASLO AG übernimmt keine Haftung bei frostempfindlichen Pflanzen.
Jeder Umzug ist individuell. Lassen Sie sich von einem unserer Mitarbeiter beim Besichtigungstermin beraten. Im Anschluss erhalten Sie von uns schriftlich ein Angebot mit den anfallenden Kosten und Aufwandstunden.
Das Abnehmen und Anbringen von Beleuchtungskörpern und anderen am Stromnetz angeschlossenen Apparate darf infolge gesetzlicher Bestimmungen (konzessionierter Fachmann) nicht durch das Transportpersonal vorgenommen werden.
Umzüge sind grundsätzlich bar, nach Beendigung des Auftrages am Einzugsort, zu bezahlen. Dies wird auch von der ASTAG dem Schweizerischen Nutzfahrzeugverband empfohlen. Bei Transporten ins Ausland ist Vorauszahlung zu leisten.
Pro Ereignis ist die Haftung des Frachtführers auf CHF 25’000.- beschränkt. Vorbehalten bleiben besonders vereinbarte Versicherungsabsprachen die zur Transportversicherung (CHF 50.-) zusätzlich enthalten sind. Z.B. bei wertvoller Fracht/Designer Möbel etc.
Für die Miete eines Möbelliftes erhalten Sie zur Bewahrung der Sicherheitsvorschriften eine Bedienperson zusätzlich. Bitte beachten Sie, dass wir Sie den Zügellift nicht selbst steuern lassen können – die Anwesenheit eines unserer Profis ist Pflicht. Auf diese Weise ist gewährleistet, dass das Gerät zu jedem Zeitpunkt kompetent bedient wird und Ihr Umzug reibungslos über die Bühne geht.
Das Grossraumlager von LASLO AG befindet sich an der Luzernerstrasse 22 in 6030 Ebikon.
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